服务机器人
服务机器人是机器人家族中的一个年轻成员，可以分为专业领域服务机器人和个人/家庭服务机器人，数据显示，目前，世界上至少有48个国家在发展机器人，其中25个国家已涉足服务型机器人开发。
我国在服务机器人领域的研发与日本、美国等国家相比起步较晚。在国家863计划的支持下，我国在服务机器人研究和产品研发方面已开展了大量工作，以沈阳新松机器人为代表的服务机器人公司，在银行和家庭领域已经取得了一定的成绩。
山东思创机器人科技有限公司
山东思创机器人科技有限公司,是一家以工业机器人项目集成为技术核心，致力于数字化智能制造装备的设计、开发、生产、销售及技术服务的高科技企业，是山东省自动化设计最全的厂商之一。
山东思创机器人公司与新松机器人公司强强联手，成立了新松机器人山东技术服务中心。在服务机器人方面，致力于智慧型服务机器人系统与服务体系的创新研发与探索实践，为用户提供高智能服务机器人，着力于金融领域服务机器人产业的长远发展，做金融服务机器人市场和技术的领导者。
沈阳新松机器人自动化股份有限公司
新松公司隶属中国科学院，是一家以机器人技术为核心,致力于数字化智能制造装备的高科技上市企业，是全球机器人产品线最全的厂商之一。在沈阳、上海、杭州、青岛建有机器人产业园。目前，公司总市值位居国际同行业前三位，成长性机器人行业全球第一！
新松始终以超前的技术和独特的软硬件综合实力，一直引领中国机器人产业发展。主导业务涵盖机器人核心零部件,工业、移动、洁净、智能服务及特种五大系列机器人产品，行业系统解决方案，工业4.0等四大业务板块，形成了完整的产业价值链，并将产业战略提升到涵盖产品全生命周期的数字化、智能化全过程。公司的产品已成功出口23个发达国家及地区，创造了中国机器人应用的新纪元。公司拥有以院士、博士及高级专业人员为核心的国际级创新团队，每年申请专利逾百项，起草并制定了多项国家及行业标准。
银行服务机器人功能介绍
当前,中国传统银行机构在互联网和同业竞争的压力下，纷纷开始探索新的运营模式、新的服务模式，服务机器人毫无疑问是未来5-10年银行业转型升级的大方向，人工成本提升和智能设备及物联网技术的发展将会为服务机器人提供充足空间。
银行服务机器人具有自主充电、自主行走、自主引领、自主避让，具有语言及人脸识别、人机对答等强大的人机智能交互功能。借助云端智能知识库平台，实现了在语义理解、知识学习、推理与表示等方面完备的智能支撑体系。银行服务机器人除了提供方便快捷的刷卡取号功能，还可以根据客户需求定制其他智能功能，例如发红包、转盘抽奖、扫描二维码、复印身份证、排队机取号等。
银行服务机器人系统的实施不是简单的设备安装，需要关注银行的业务流程，与一些智能设备进行连接，实现人机交互；银行服务机器人需要建立银行业务云知识库，把工作人员从繁琐重复的工作中解脱出来；银行服务机器人需要和银行的一些业务系统进行关联，例如排队机系统、证卡复印系统、客户信息查询系统等，这将促进服务机器人和银行业务充分结合。
思创机器人愿意成为您的战略合作伙伴，共同探讨合作双赢、持续发展的合作方式。祝愿我们共同努力，促进传统银行转型升级，实现智慧银行的未来。
实景案例
